丁偉是70后,出生于重慶農(nóng)村。選擇餐飲作為一生的職業(yè),丁偉是從一碟咸菜開(kāi)始的。這碟咸菜,就是他母親做的腌豇豆。丁偉說(shuō),那是他吃過(guò)最好吃的東西。且從小到大吃到現(xiàn)在都沒(méi)吃膩,也沒(méi)吃傷過(guò)。
這道菜的秘訣,也是兩個(gè)字:用心。
他稍大一點(diǎn)的時(shí)候,是改革開(kāi)放時(shí)期了,家里也有親戚做餐飲生意。通過(guò)跟他們接觸,丁偉覺(jué)得做一名廚師,每天穿著白色的廚師服,很瀟灑自如地制作很多好看又好吃的美食,又能讓很多人填飽肚子,是在做好事。
于是,做廚師、開(kāi)餐館,成了他唯一的理想。到現(xiàn)在,他已經(jīng)是一個(gè)成功的餐飲企業(yè)董事長(zhǎng)。
從廚師做到董事長(zhǎng),他卻說(shuō)自己是社會(huì)邊緣人
丁偉
2013年,丁偉成立了頂實(shí)源公司。這個(gè)名字不是一個(gè)詞,是三個(gè)字的組合。大意就是:頂天立地做人,實(shí)實(shí)在在做事,源遠(yuǎn)流長(zhǎng)治企。
當(dāng)然,這只是一個(gè)美好的愿景,還有很長(zhǎng)很長(zhǎng)的路要走。
從創(chuàng)立到現(xiàn)在,頂實(shí)源創(chuàng)新了《傷心故事·小吃連鎖》《江漁城·火鍋魚(yú)》《繡春刀·小牛館》《九世酒館·清吧》《宮町·臺(tái)式日料》等10多個(gè)連鎖品牌,開(kāi)了40多家店。
從一名廚師轉(zhuǎn)成一名企業(yè)家,丁偉現(xiàn)在操心更多的是如何管理,如何讓這些跟著他的年輕人可以賺得更多、改變現(xiàn)狀有尊嚴(yán)地活著。“事實(shí)上,大部分餐飲人其實(shí)都屬于社會(huì)邊緣人,包括我在內(nèi)。” 丁偉的語(yǔ)氣低落了很多。
在他看來(lái),餐飲業(yè)是個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè)。因?yàn)楣ぷ骱?jiǎn)單、門檻較低,基本上不挑出身、年齡以及文化水平。“所以,我們無(wú)論是成長(zhǎng)環(huán)境還是教育背景都比較差。”
在他的店里,很多店員要么是留守兒童出身,要么來(lái)自農(nóng)村離異家庭,有的甚至連初中都沒(méi)有讀過(guò)。
年幼時(shí)的丁偉雖然家窮,但至少有父母的陪伴和教育。而如今這些年輕人很多都是跟著爺爺奶奶長(zhǎng)大,成長(zhǎng)過(guò)程中教育缺失,導(dǎo)致成年后不可避免地出現(xiàn)各種問(wèn)題:不夠勤奮、不夠用心、不懂得儲(chǔ)蓄……很多員工都是典型的月光族。
看到這樣的情況,丁偉非常憂心。
他經(jīng)常和年輕人推心置腹地講:第一,我們不屬于社會(huì)上流人員;第二,我們也不是社會(huì)中流砥柱人群。再加上家庭條件不行,文化程度也不行,就只能是社會(huì)的邊緣化人群。農(nóng)村孩子到城市里打拼,只有通過(guò)勤奮的工作,努力地學(xué)習(xí),才可能有自己的一番天地。
“我覺(jué)得,如果把他們當(dāng)員工看待,那是一種勞動(dòng)關(guān)系;如果他拿了我的工資,沒(méi)有把事情做好,我會(huì)很生氣,很焦慮。企業(yè)做不好,我也很累。”
那么,換一種思路呢?丁偉茅塞頓開(kāi)。
“我把他們當(dāng)做“兄弟姐妹”或“孩子們”,一件事情他做得不好,做錯(cuò)了,你是需要理解他,包容他的。因?yàn)樗俏业男值芙忝?,我有義務(wù)幫助他們成長(zhǎng)。這樣一想,我的心里也會(huì)好受很多,企業(yè)也好管很多。”
員工們對(duì)丁偉的稱呼,慢慢變成了“大家長(zhǎng)”。
丁偉說(shuō),疫情對(duì)餐飲行業(yè)的沖擊非常大,但頂實(shí)源并沒(méi)有放棄,一直在等待行業(yè)的全面復(fù)蘇。
“員工來(lái)我這里,都是我的兄弟姐妹和孩子。作為一個(gè)家長(zhǎng),真心希望他們可以更能發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮自己的價(jià)值,可以憑借努力勤奮,過(guò)上自己想要的生活。”
然而,想做好一個(gè)家長(zhǎng),沒(méi)那么簡(jiǎn)單。
現(xiàn)在有很多明星、網(wǎng)紅跨界開(kāi)餐飲,以為會(huì)做飯或者對(duì)美食有熱情就可以做好。其實(shí),餐飲業(yè)是一個(gè)非常復(fù)雜的行業(yè)。
首先在進(jìn)入餐飲業(yè)之前需要取得食品經(jīng)營(yíng)許可證,若無(wú)證經(jīng)營(yíng),不光會(huì)被沒(méi)收違法所得,還會(huì)被處五萬(wàn)元以上罰款;其次在注冊(cè)商標(biāo)的時(shí)候,由于頂實(shí)源有食品、調(diào)味品、飲料、酒水,需要跨好多個(gè)類別進(jìn)行注冊(cè)。如果沒(méi)有專業(yè)人員,在商標(biāo)注冊(cè)這一塊上面就會(huì)走很多彎路;再次,隨著公司越做越大,員工越來(lái)越多,還涉及到社保、公積金開(kāi)戶等繁雜問(wèn)題等,就連一家店開(kāi)不下去需要注銷,都有一大堆的麻煩事。這些瑣事耗時(shí)又耗力,嚴(yán)重影響了日常業(yè)務(wù)。
不過(guò),令丁偉慶幸的是,隨著社會(huì)分工的精細(xì)化和專業(yè)化,出現(xiàn)了天眼查這樣的商業(yè)安全平臺(tái),其不僅有“查公司”的業(yè)務(wù),能夠幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),減少不必要的損失;還有“開(kāi)公司”的全套業(yè)務(wù)服務(wù),一站式幫助企業(yè)主解決開(kāi)公司的各種難題。更難能可貴的是,用戶可以在“不出門、不接觸”的情況下完成業(yè)務(wù),隨時(shí)發(fā)起進(jìn)度查詢,關(guān)鍵流程節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向用戶發(fā)送短信通知,可以說(shuō)“一切盡在掌握中”。
“人們會(huì)愿意花錢出去享受專業(yè)廚師的美食,這是廚師的價(jià)值。對(duì)于我這樣的創(chuàng)業(yè)者來(lái)講,我也更愿意把時(shí)間和精力花在我擅長(zhǎng)的領(lǐng)域和更有價(jià)值的地方,一些其他領(lǐng)域的事情,就交給專業(yè)的人來(lái)做”,丁偉說(shuō)。
今年是頂實(shí)源的第7個(gè)年頭,他會(huì)繼續(xù)做好“大家長(zhǎng)”,也希望所有的員工能跟著頂實(shí)源一起成長(zhǎng),共同擁有幸福生活的能力。