這對于當(dāng)下競爭慘烈的餐廳來講,聽起來像是“天上掉餡餅”,但知名餐企眉州東坡,卻正在吃這個“餡餅”!
當(dāng)大家在堂食、外賣,競爭得你死我活的時候,這個24年的老牌餐企卻把手伸向了全新餐飲“掘金地”——超市!
近日,眉州東坡正式進(jìn)軍北京超市,開“迷你”檔口店!借助超市龐大客流,餐飲零售化,賣主食和鹵味,目前北京已經(jīng)有6、7家,并且準(zhǔn)備將“超市版本”鋪滿全國!
未來,超市會成為連鎖餐企的必爭之地?
眉州東坡“殺入”超市開店,主要賣“鹵味+主食”!
在超市的商家,有外包個體戶、有自營,但是你見過連鎖餐飲品牌開“超市版本”么?
眉州東坡率先嗅到了這個全新餐飲掘金地——超市,根據(jù)店員介紹,眉州東坡疫情之前就準(zhǔn)備進(jìn)駐超市了,北京目前已經(jīng)成型了6、7家模型,下一步準(zhǔn)備全國布局!
那么眉州東坡耗時這么久,費(fèi)心費(fèi)力打造的這個“超市版本”到底長啥樣?
1、借力超市,餐企“毫不費(fèi)力”獲得精準(zhǔn)流量!
餐飲品牌像眉州東坡一樣進(jìn)入超市有什么好處呢?
(1)龐大的精準(zhǔn)客流,大多為了“吃”來消費(fèi)
街邊的過路客可能只是單純路過,商場的流量可能是為了買衣服,但是人們只要進(jìn)入超市,注意力根本不會被分散,目的就很明確,大多都是為了“吃”花錢來了!
并且現(xiàn)在顧客想要解決“吃”的問題,最佳的地點(diǎn)就是綜合性超市!
超市里更輕的模式,還有精準(zhǔn)的客流,餐企殺進(jìn)超市,難道不比街邊、商場更“香”?
(2)超市極少有餐飲品牌進(jìn)入,市場空白
包子、涼皮、鹵味、炸雞……這些產(chǎn)品在超市里本來也有售,但是你叫的上檔口的品牌名么?
因為超市里原本的這些食品檔口基本都是外包給個體商戶,極少有包給像眉州東坡這樣的餐飲企業(yè)!
所以對于超市招商部分來講,連鎖餐飲品牌還是空白的,雖然眉州東坡為其注入“新鮮血液”,但是超市這個“戰(zhàn)場”對于餐企來說,還處于藍(lán)海階段!
但是在這里不得不說,超市對于同類產(chǎn)品把控的極其嚴(yán)格,同品類不會出現(xiàn)兩個品牌,那么眉州東坡已經(jīng)先下手為強(qiáng)了,當(dāng)它布局全國的時候,哪家餐企還能在超市吃到紅利呢?
2、餐企有獨(dú)家優(yōu)勢,能更完美拿下超市這個“香餑餑”
其實一直以來超市的食品檔口都比較飽和,但是淘汰率卻很快,因為大家總是有一個印象,超市里的食品檔口沒有品牌,也不好吃!
但是這些問題擺在餐飲企業(yè)面前,就好解決了!
(1)有線下品牌門店做背書,顧客充分信任
記者在眉州東坡超市店的10分鐘內(nèi),大概有4-5波中老年客人在檔口逗留,2波客人購買了產(chǎn)品!而周邊的檔口幾乎都比較冷清!
為什么工作日下午,人流相對較少的時段,眉州東坡還能比較好的賣出產(chǎn)品呢?
除了燈光、裝飾等視覺效果以外,最重要的可能就是“眉州東坡”這個招牌了!
在北京深耕多年的眉州東坡,線下門店有90多家,都是比較好的位置,多年積累的口碑和人氣給了顧客極大的信任,所以相對于同價位不知名的品牌,大家自然更信任眉州東坡!
(2)餐廳產(chǎn)品的口味和品質(zhì),秒殺超市同類型產(chǎn)品
雖然信任度高,但是顧客買回家最重要的就是好吃,而對于餐廳來講,產(chǎn)品就是最核心的競爭力!
尤其是眉州東坡這樣的老品牌,產(chǎn)品不斷更新迭代,口味一直都是行業(yè)內(nèi)比較高的標(biāo)準(zhǔn),在這口味一方面就“秒殺”超市其他鹵味等檔口!
而且店員自己都說,檔口的產(chǎn)品就是每天早上6點(diǎn)在門店里拿過來賣的,和線下門店的產(chǎn)品是一樣的品質(zhì)!
這其實也就是連鎖餐企的另外一大優(yōu)勢:產(chǎn)品口味經(jīng)過多年試驗,基本可以秒殺超市其他同類型產(chǎn)品!
(3)產(chǎn)品更新迭代能力強(qiáng),能持續(xù)吸客
如果您家樓下有一個超市,你會發(fā)現(xiàn)里面的檔口賣的食品幾個月、甚至幾年都不會換!
不是因為產(chǎn)品口味不可取代,而是原本超市的檔口沒有和顧客交流的場景,也得不到顧客反饋,所以只能是一成不變的賣固定產(chǎn)品,幾乎沒有創(chuàng)新。
而連鎖餐企就大大的不同了!以眉州東坡為例,一道全新的菜品好不好吃,在線下門店當(dāng)場就可以得到顧客的反饋,不斷改進(jìn)可以達(dá)到最佳效果,這樣經(jīng)過測試的“成品”放到超市檔口賣,品質(zhì)自然是可以保證的,也能讓檔口的食品更新迭代,持續(xù)吸引消費(fèi)者。
有了線下門店的支持,不管是創(chuàng)新產(chǎn)品還是王牌產(chǎn)品,試錯成本都會變得很低,保證生命力。這也是餐飲品牌殺入超市無可取代的優(yōu)勢!
3、超市成為餐企進(jìn)軍零售的最好渠道
近些年,餐廳疲軟于堂食、外賣等廝殺,不少人把目光聚集在了家庭餐桌,想走進(jìn)社區(qū),覆蓋周圍1-3公里的家庭用餐場景,卻始終沒什么結(jié)果。
但是眉州東坡找到了這個最佳地點(diǎn),因為在一二線城市,基本3公里左右就會有一家超市,且客群就是周邊居民,粘性極高!
餐飲和零售的結(jié)合已經(jīng)摸索了很多年,始終無果。
1、在地下超市開檔口店,占地不到20平!
一直以來,眉州東坡都以相對模式比較重的酒樓形式出現(xiàn),這一次全新“輕”模式選在超市也是比較出乎意料的。
記者探店的這一家在北京永定路的“超市發(fā)”,屬于綜合連鎖超市,周邊以固定居民為主。
眉州東坡的檔口就在超市很顯眼的食品區(qū),有其鮮明的標(biāo)志性藍(lán),也設(shè)計了“熊貓”等吉祥物,裝飾整體呈現(xiàn)相比其他檔口更精致一些,面積不到20平,沒有堂食區(qū),只支持外帶。
2、“主食+鹵味”為主,“小吃+半成品+零售產(chǎn)品”為輔
眉州東坡超市店的產(chǎn)品線相對來說還是很保守的,大部分都是店里經(jīng)過市場驗證的產(chǎn)品。
比例較大的兩個板塊就是“主食類”和“鹵味類”!
涼皮、雞絲面、包子為主,其次還有類似于魚香肉絲、速凍南瓜糕等半成品。
鹵味相對來講還是比較豐富的,主打“現(xiàn)鹵不隔夜”,店員說所有的鹵味都是早上6點(diǎn)從眉州東坡店鋪拿到超市里來買的,當(dāng)天取當(dāng)天賣!
包括雞腿、豬耳朵、小菜、鴨脖等等產(chǎn)品,想吃什么就請店員幫忙拿什么。
根據(jù)店員的介紹,店里的蘿卜塊、腌黃瓜這些小菜也很受歡迎,下午4、5點(diǎn)的時候購買率很高。
除此之外還賣牛肉醬、東坡肉等零售產(chǎn)品。
3、價格低于門店,雞絲涼面9.9/份,紅燒帶魚6.9/條
超市里售賣的食品價格基本都有一個固定區(qū)間,不會太貴,眉州東坡也不例外!
就比如店里33元一份的雞絲面,在超市的檔口賣9.9元、店里63元一份的腸在超市里15元一根、包子1.99元一個、紅燒帶魚6.9元一條……不在檔口單獨(dú)結(jié)算,而是在超市的收銀口一起收銀結(jié)算!
4、檔口內(nèi)2個人工,都是眉州東坡門店的人
“我們都是眉州東坡店里的員工,現(xiàn)在分配到超市里啦!”
記者到檔口的時間是下午兩點(diǎn),只有兩名員工,一名在開放式廚房中切鹵味、蒸饅頭等,一名在外面招呼客人,十分熱情的介紹眉州東坡的開店歷史、特色菜。
根據(jù)店員說,他們都是眉州東坡自己家的員工,疫情期間在菜站幫忙,現(xiàn)在就在超市里的眉州東坡工作。
未來,超市可能會是連鎖餐企的“必爭之地”!
看完整個眉州東坡超市店,你可能會覺得:不就是一個普通檔口么,有什么大驚小怪的?
大錯特錯!眉州東坡雖然悄咪咪地布局超市,但是卻“籌謀已久”,從去年就開始計劃了!
這也給連鎖餐企打了個樣,率先打入了一個除堂食、外帶、外賣、電商等以外的另一個模式,超市零售模式!