多聞社區(qū)，位于湖北武漢漢口老城區(qū)中心地帶。疫情之下，多聞社區(qū)開始全封閉管理，近2000戶居民的糧油蔬菜、基本生活物資需要靠社區(qū)的23名工作人員負(fù)責(zé)提供保障。

采取封閉管理后，居民不能出社區(qū)，蔬菜食品的供應(yīng)成了剛需。起初，社區(qū)內(nèi)的水果超市被納入到蔬菜供應(yīng)的保障力量?jī)?nèi)，隨著管控升級(jí)，2月20日，政府出臺(tái)了大小商超一律不準(zhǔn)針對(duì)個(gè)人零售的要求。

大小商超一律不準(zhǔn)針對(duì)個(gè)人零售，意味著全社區(qū)4700人的日常所需要完全要通過社區(qū)代購和團(tuán)購的方式進(jìn)行。

團(tuán)購種類雖多，但套餐都是固定的，居民還會(huì)有各自不同的需求，于是社區(qū)田書記想了個(gè)辦法，他要在社區(qū)辦公室開一個(gè)小超市，批發(fā)一些常用商品，再以原價(jià)賣給有需求的居民。

田書記：一家家地接單子我沒那么多人，沒有這個(gè)精力。在這個(gè)需求之下，社區(qū)干脆直接囤積一批物資，有序來引導(dǎo)居民。

社區(qū)辦公室大廳的墻上已經(jīng)貼出了商品名錄，田書記的小超市就算開張了。

很快，卷紙、饅頭、花卷、米和油等物資就已經(jīng)賣完。田書記趕緊安排工作人員去超市繼續(xù)采購。

在社區(qū)工作人員外出補(bǔ)充采購的同時(shí)，聞?dòng)嵍鴣碣徫锏木用裨絹碓蕉?，大約十幾分鐘時(shí)間，隊(duì)伍越排越長。

居民：你們不把我們老百姓當(dāng)回事。

田書記：我們盡量在安排的。

居民：這些人都在為你們隔離，是不是？我們已經(jīng)封鎖了一個(gè)星期了，一個(gè)星期給你們準(zhǔn)備，你們都沒準(zhǔn)備到，我今天才下樓。你們看，蔬菜沒有，什么東西都沒有。

田書記：我們都互相理解，每個(gè)人都在努力，每個(gè)人都在付出?？恳粋€(gè)人是不行的。

居民：所以你們的后勤工作應(yīng)該給我們安排好。

田書記：我們盡力保障，好不好。

有些居民因買不到物資而生氣，也有些居民能夠理解田書記的難處。

市民：他們真的很辛苦，我們真的很感謝他們。作為社區(qū)的干部，他是我們社區(qū)的主心骨，我們什么都找他，沒吃沒喝的都找他們。他們從年前到現(xiàn)在，都在為我們社區(qū)的居民在工作。我們真的很感恩，很感謝，真的非常感謝你們，真的辛苦了。真的不容易，謝謝你！謝謝你們，辛苦了，真的很委屈的。

這位居民一句暖心地“謝謝你們，辛苦了，真的很委屈的”，讓一直眉頭緊鎖的田書記忍不住哭了出來。

大約半個(gè)小時(shí)時(shí)間，外出采購的工作人員回來了，這半個(gè)小時(shí)對(duì)于排隊(duì)等待的人來說顯得格外漫長，但遺憾的是，他們中很多人都在等待的饅頭花卷卻沒有采購回來。

志愿者：沒有了，花卷已經(jīng)賣完了，我們把超市已經(jīng)搬空了。

補(bǔ)充采購回來的卷紙、米、油等物資再次快速銷售一空。但多聞社區(qū)繁忙的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束，田書記需要操心的事情也還沒有結(jié)束……

多點(diǎn)理解

多點(diǎn)包容

相信我們一定能共同戰(zhàn)勝疫情