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找流量也就成了開(kāi)店必會(huì)的技能,這本事提前沒(méi)練好,后期麻煩就大了【火鍋店專用底料】

2018-11-21 17:21 concernfood
銷售額=流量*轉(zhuǎn)化*客單
 
銷售公式就在這,一眼就能看出來(lái)。
 
只要有流量,渣渣都能賣出去。你看那些景點(diǎn)、火車站、還有地鐵口,再爛的貨都不愁賣。
 
在那些地方做生意,看不出來(lái)水平來(lái)。
 
你再看,農(nóng)村趕集的時(shí)候,什么牛鬼蛇神騙子就都冒出來(lái)了,平常火鍋店專用底料不開(kāi)集的時(shí)候,他們敢在街上露面嗎?
 
有流量,就能掩蓋你很多不足。為啥前十幾二十年,開(kāi)飯店的就很輕松呢?因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)小,餐飲這活不起眼,又臟又累沒(méi)人干,所以分到各家的流量就很充足。
而現(xiàn)在就不成了,你方唱罷我出場(chǎng),就看誰(shuí)先扛不住。
 
找流量也就成了開(kāi)店必會(huì)的技能,這本事提前沒(méi)練好,后期麻煩就大了。
 
 流量從哪來(lái)呢?  
 
流量都在哪,答案就多了,大街上都是人、有好地段就有大流量、人都抱著手機(jī),手機(jī)就是流量源。。。。
 
那你店里的流量,都從哪里來(lái)呢?
 
別扳手指頭了,往下看。
 
你的流量來(lái)源,無(wú)非是下面三個(gè)渠道。
 
1、自然流量
 
2、營(yíng)銷推廣
 
3、口碑轉(zhuǎn)介紹
 
你可以去看你店里來(lái)的人,隨便找一個(gè),總能歸納到這三個(gè)渠道之中。
 
看了這三個(gè)歸類,是不是發(fā)現(xiàn)平常你琢磨的流量,都是營(yíng)銷推廣的流量,而忽略了自然流量和口碑轉(zhuǎn)介紹呢?
 
自然流量  
 
但凡能帶“自然”這兩個(gè)字的,大多就是已經(jīng)存在的。
 
你當(dāng)初開(kāi)店糾結(jié)過(guò)的,不就是在流量大和價(jià)格低之前的權(quán)衡嗎?
 
總想找個(gè)好地段,價(jià)格又便宜的鋪?zhàn)?,舉棋不定。
 
之前有篇文章已經(jīng)說(shuō)過(guò),你付出的高租金,實(shí)質(zhì)上買的就是自然流量 ,至于那個(gè)多少平米的房子,只是流量的附屬品,看懂這個(gè)本質(zhì),你就不會(huì)那么糾結(jié)了,只需要去計(jì)算這些錢買來(lái)的流量,你能不能轉(zhuǎn)化成利潤(rùn)就好了。
 
為啥總說(shuō)一個(gè)好鋪?zhàn)記Q定了一家店生死的一半,也是這個(gè)原因。就像那些景點(diǎn),火車站,從來(lái)不愁流量,賣啥啥都成。
 
所以,如果你是打算開(kāi)店的,就別著急,找好鋪?zhàn)硬攀侵攸c(diǎn)。當(dāng)然,如果你之前有過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)經(jīng)歷,很清楚引流的套路,那么位置對(duì)你來(lái)說(shuō)條件可以稍微放寬一點(diǎn)。
 
如果你已經(jīng)沒(méi)有重新選擇的條件,那你要做的就是利用好你的自然流量,這是你已經(jīng)付過(guò)費(fèi)的,要珍惜。很多人覺(jué)得自然流量是免費(fèi)的,不珍惜,只能說(shuō)你是土豪,錢太多了。
 
生意不好總急著引流,先看懂流量三大來(lái)源
 
營(yíng)銷推廣  
 
營(yíng)銷推廣來(lái)的流量,可以統(tǒng)稱為付費(fèi)流量。就是你為了讓顧客來(lái),特意花錢(不一定是現(xiàn)錢,也許是用其他資源換來(lái)的)購(gòu)買來(lái)的。
 
比如你大眾點(diǎn)評(píng)的排名,還有你外賣的推廣,這些都是你要額外付出才能獲得的。
 
再比如,有些商場(chǎng)地庫(kù)的電梯口,也站著某些店的服務(wù)員,拿著菜單給顧客推薦,這也屬于營(yíng)銷推廣帶來(lái)的顧客。
 
比如你家服務(wù)員一天的工資是100元,你讓她站一天,她給你帶去了10個(gè)顧客,你的獲客成本就是10元/人。這就是你買流量所付出的錢。
 
眼睜睜看著花錢買來(lái)的顧客,你還不珍惜?
 
這時(shí)候你應(yīng)該算的,就是這10塊錢吸引一個(gè)顧客進(jìn)店,你能賺多少錢回來(lái)?值不值這么干?
 
就像你發(fā)傳單一樣,印傳單不值錢,發(fā)傳單的人工值錢。上萬(wàn)張傳單發(fā)出去了,進(jìn)店才幾個(gè)人,產(chǎn)出太低。
 
所以,無(wú)論你是出一道低價(jià)菜,還是重金去砸廣告,都要掌握一個(gè)核心,就是吸引來(lái)一個(gè)顧客成本是多少,你能賺多少。這個(gè)賬必須會(huì)算。
 
口碑轉(zhuǎn)介紹  
 
金杯銀杯不如口碑,這話估計(jì)都聽(tīng)爛了。
 
口碑帶來(lái)的顧客,其實(shí)是獲客成本最低的。 營(yíng)銷推廣再厲害,自然流量再多,口碑崩了,啥都不靈了?;蛘哒f(shuō),口碑壞了,流量越大,死得越快。
 
積攢口碑沒(méi)有速效藥,別相信所謂的事件營(yíng)銷能夠讓你口碑瞬間爆棚。
 
只有你做的好,體驗(yàn)過(guò)的顧客才可能回去替你轉(zhuǎn)介紹,說(shuō)你家店怎么好怎么好,介紹他身邊的朋友來(lái)。談戀愛(ài)也沒(méi)見(jiàn)一天就結(jié)婚的,生孩子也要十月懷胎,對(duì)不。
 
而當(dāng)老顧客去轉(zhuǎn)介紹的時(shí)候,實(shí)質(zhì)上是你的老顧客用他的信用在給你做背書。 所以你千萬(wàn)別掉鏈子,人家?guī)е笥褋?lái)了,發(fā)現(xiàn)咋和上次不一樣了,你變了,拜拜。
 
熟人社會(huì)不是一天兩天了,你買東西是不是也會(huì)問(wèn)一下身邊的朋友,他買過(guò)沒(méi)有,用著怎么樣。如果他說(shuō)不錯(cuò),你大概率會(huì)考慮,甚至選擇這個(gè)產(chǎn)品?
 
很明顯,在這個(gè)過(guò)程中,商家并沒(méi)有支付額外的推廣費(fèi)用,僅僅因?yàn)檫@個(gè)顧客之前的體驗(yàn)很好,就順便告訴了身邊的人。
 
很多店都設(shè)計(jì)了一些打卡專區(qū),方便顧客發(fā)朋友圈,這不就是免費(fèi)口碑流量嗎?
 
就像昨天老邢問(wèn)我,朋友給他推薦了一個(gè)引流產(chǎn)品,他想拿來(lái)做活動(dòng)成不成,我一看,好家伙,就是坑錢的玩意,趕快阻止,幫老邢省下了4000塊。這就是我知道那是啥玩意,那幫人是怎么騙的,他們的口碑爛了。