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管理團隊的八點建議,新人廚師長必看【重慶火鍋底料批發(fā)在哪里】

2018-05-03 21:50 concernfood
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一、要有擔(dān)當,但也不能經(jīng)常幫下屬擔(dān)責(zé)
有很多剛剛升任的廚師長會遇到下屬犯錯誤,而不知所措的,心里會害怕如果過于嚴厲則會給下屬一種“拿著雞毛當令箭”的印象,如果過于寬松則會有包庇縱容、收買人心之嫌。
 
其實,這種情況只需把握一個度,有時候犯錯了,如果是下屬的錯誤,作為廚師長應(yīng)先承擔(dān)失職的責(zé)任,畢竟他們是自己的人,他們犯錯就是自己的失職,然后待弄清事情的真相后再來決定是處罰還是批評他們。
 
但是,責(zé)任的承擔(dān)也應(yīng)區(qū)分具體的情況,不可以經(jīng)常幫下屬承擔(dān)責(zé)任,這樣會讓他們有依賴思想。而讓下屬承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任,不但能讓他吸取教訓(xùn),更有助于他的成長。
 
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二、下屬犯錯還狡辯,有三個解決方法
每個后廚,多多少少都會有一兩個老油條,他們在后廚做久了,鉆空子的功力也修煉地爐火純青。所以當老油條犯錯時,他們會狡辯,甚至還會有恃無恐。那么,新人廚師長該怎么辦呢?
 
情況1、覺得大家很熟,開開玩笑或不想當面承認自己做錯了,狡辯只是在嘴上,但實際還是會改正的。
 
解決辦法:
 
這一種情況比較簡單,可告訴下屬,大家雖然關(guān)系很好,但是工作就是工作,工作出現(xiàn)了失誤就該接受意見并改正,總是狡辯會讓人誤解是不愿接受建議。
 
情況2、好面子,不想當面承認自己的錯。
 
解決辦法:
 
那就先不說哪里錯了,直接告訴下屬該怎么做,事后在與其討論他錯在哪里。
 
情況3、認為自己做的都是對的,不聽別人的勸告。
 
解決辦法:
 
對于這類下屬最好的方法就是讓他用錯誤的方法完成工作,讓他看到自己做錯了,但是不能去批評,而是要耐心的告訴他錯在哪里,如何才是對的,并和,中他講述誰都會犯錯,只有多聽取別人的意見,吸取別人的經(jīng)驗,才能減少工作的失誤的發(fā)生。
 
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三、下屬私下談?wù)撉叭稳绾魏脮r,不必太在意
下屬談?wù)撉叭螐N師長的好,說明大家都認可了他的工作,但也間接體現(xiàn)了你在工作中的不足,要相信下屬絕無惡意。
 
因此,如果出現(xiàn)這種情況,廚師長就得反思自我了??梢远嗪拖聦龠M行交流,了解前任廚師長的工作方式,吸取其好的工作方法及經(jīng)驗,并運用到今后的工作中去。
 
或許有些方面覺得自己采用可能會不合適,那么可以不去效仿,但是好的工作經(jīng)驗一定要學(xué)會并做到,用心去做,堅持一貫的標準,公平公正,愛護每一位下屬,時間久了,下屬自然會感受到你的好,廚房工作也能順利開展了。
 
四、不要什么都自己干
喜歡參與下屬工作的廚師長,很有親和力,能讓下屬產(chǎn)生并肩作戰(zhàn)的依賴,也容易和下屬打成一片。但過多的參與會帶來一些負面影響,比如說會讓下屬產(chǎn)生依賴思想,認為總會有人在后面收拾爛攤子,工作就不會太認真太仔細。
 
其次,廚師長的親力親為也會讓下屬失去鍛煉的機會,下屬會習(xí)慣袖手旁觀看著廚師長來做,這樣會被誤解為缺少領(lǐng)導(dǎo)能力。
 
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五、不要只動口不動手
喜歡動口不動手的廚師長看似很有威信,但在下屬看來卻是個只會說不會做的“指揮家”,而且不容易得到下屬的信任。
 
因此,作為廚師長,應(yīng)擅長協(xié)調(diào)和安排人員,同時在有必要的時候親自動手,或經(jīng)常給下屬做示范,這樣不但能讓下屬心服口服,而且也能給下屬帶來工作的動力。
 
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六、和下屬保持一定的距離
一個好廚師長,應(yīng)該是公私分明的。和下屬走得近可以,但只能是在生活中,工作畢竟不等同于生活,要讓下屬區(qū)分清楚工作與生活的區(qū)別。
 
工作時執(zhí)行力要強,服從安排是第一位的要求。如遇到下屬不聽話,不可姑息也不可遷就,該批評就批評,該處罰就處罰。
 
上班是上下級的關(guān)系,下班后是朋友,讓下屬了解其間有著明顯的區(qū)別,這樣才能在工作中管理好下屬。
 
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七、保持距離并不是讓下屬怕自己
作為后廚的管理者,首先要明白,讓下屬怕自己的目的是什么,無非是想讓下屬好好工作,對自己絕對的服從。
 
但一個怕領(lǐng)導(dǎo)的下屬是不可能踏踏實實的認真工作的,原因很簡單,他時刻處在一種戒備狀態(tài),生怕挨罵,一心不可二用,怎能認真工作保證工作的效率呢?
 
所以,要想管理好下屬,樹立好自己的威信才是最重要的,要讓每位下屬都尊重你、依賴你,團結(jié)在你周圍,任何時候都能全身心地投入工作才能保證工作效率。
 
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八、多關(guān)心下屬,更要多交流
有些廚師長平時挺關(guān)心下屬,但是下屬似乎不領(lǐng)情,工作不太配合。如遇到這樣的情況,作為廚師長有必要重新審視一下自己對下屬的關(guān)心是否正確,或者在工作中是否做到了不偏不倚,公平公正的對待每一位下屬,這些因素都直接影響到下屬的工作心態(tài)。
 
所以,廚師長更多的應(yīng)該是與下屬交流,讓他們說出自己的想法,如果下屬的意見是對的,那么要向下屬承認錯誤,并且在日后的工作中改進,這樣下屬才會慢慢的配合你的工作
 
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