“現(xiàn)炒快餐模式開創(chuàng)者”——小女當(dāng)家的全新模式店在深圳低調(diào)開業(yè)了!
從稱重模式變成了小碗菜;利用“回轉(zhuǎn)壽司”的餐線模式,人不轉(zhuǎn),菜轉(zhuǎn);“數(shù)碗”買單……
快餐是一門刀尖上的生意,核心就是極致效率!小女當(dāng)家的現(xiàn)炒快餐模式2.0版本到底有哪些突破?跟著職業(yè)餐飲網(wǎng)去探探店吧!
被西貝入股后,它開出快餐全新模式:回轉(zhuǎn)現(xiàn)炒小碗菜!能否突破?
被西貝入股后,它開出快餐全新模式:回轉(zhuǎn)現(xiàn)炒小碗菜!能否突破?
被西貝入股后,
“現(xiàn)炒快餐模式開創(chuàng)者”開出2.0版本店!
小女當(dāng)家三年開店不到20家,這個體量在今天來看幾乎可以忽略不計,為什么偏偏要聊她呢?
它是這個模式的開創(chuàng)者,是快餐行業(yè)的風(fēng)向標(biāo),早在小女當(dāng)家剛出現(xiàn)時,職業(yè)餐飲網(wǎng)就在第一時間發(fā)現(xiàn)并報道了。(詳見:明檔小鍋現(xiàn)炒,這家快餐店晚上也排長隊!)
被西貝入股后,它開出快餐全新模式:回轉(zhuǎn)現(xiàn)炒小碗菜!能否突破?
自小女當(dāng)家開始,現(xiàn)炒稱重模式由此而風(fēng)靡全國,據(jù)統(tǒng)計,僅深圳一地就有600多間跟風(fēng)的,幾乎每天都能在小女當(dāng)家碰到全國各路同行的考察、學(xué)習(xí),甚至蹲點、臥底的。
也可以這么講,直到如今,小女當(dāng)家仍然是行內(nèi)公認(rèn)的排隊王,是最受顧客歡迎的,也仍然是這一模式的領(lǐng)先者。
而且最重要的是,小女當(dāng)家又引入了一個大名鼎鼎的新東家——西貝,由此而帶來的新戰(zhàn)略、新打法、新熱點,當(dāng)然會引起行內(nèi)的廣泛關(guān)注了。
這次的升級店借用的就是小貝肉夾饃的原址,大部分是小貝的原班人馬,也融入了一部分小女當(dāng)家的骨干,門頭的綠格子大致能看出點二合一的味道。
被西貝入股后,它開出快餐全新模式:回轉(zhuǎn)現(xiàn)炒小碗菜!能否突破?
那么,可能有人要問:既然那么受市場追捧,為什么三年多只開了20間店,你這是螞蟻搬家,是蝸牛速度啊。
可能很多人會想到,開店那么慢,一定是有些繞不過去的痛點或者瓶頸在困擾著他們,模式方面的?戰(zhàn)略方面的?創(chuàng)始人思維意識方面的?……
好,這里長話短說,用三句話話來概述一下我對小女當(dāng)家的看法:
第一、小女當(dāng)家的成功之道在于“好吃”,好吃可以覆蓋一切的缺陷或者短板,在快餐里能做到好吃,體現(xiàn)了高難度。品牌的初心與基因決定了它的好食材、好工藝和舌尖100分,小女當(dāng)家做的是正餐標(biāo)準(zhǔn)下的降維打擊。
至于其他的都是手段和表象,比如:自選變自助是模式的升級,選擇多樣了,但效率降低了,有利有弊~
炒鍋前移不過是位置的調(diào)換,有現(xiàn)場感,但決定不了產(chǎn)品的好吃與否~
稱重模式為了提高運營效率,跟顧客沒一毛錢關(guān)系……
、小女當(dāng)家最大的軟肋在于交易效率太慢,導(dǎo)致了門口排長隊,店里六成座,最終的結(jié)果是旺丁不旺財~
第三、創(chuàng)始人對事業(yè)的執(zhí)著與堅守是極其令人欽佩的,但同時,追求盡善盡美也帶來了貽誤戰(zhàn)機,須知,邊發(fā)展邊完善是今天的主流打法。否則,模式的窗口期一過,面對著一大片雖然打不過你的,但是,分流和蠶食你的競爭對手,這樣的人氣領(lǐng)先又有何意義呢?
被西貝入股后,它開出快餐全新模式:回轉(zhuǎn)現(xiàn)炒小碗菜!能否突破?
4個方面“提效”,全新模式能否破局?
好,我們聊聊新模式,他們究竟做了哪些改變?顧客認(rèn)賬嗎?
的幾個變化:
被西貝入股后,它開出快餐全新模式:回轉(zhuǎn)現(xiàn)炒小碗菜!能否突破?
1、推出小份菜,轉(zhuǎn)變出餐模式
新模式以小份菜的形式呈現(xiàn)在餐線上,有利有弊。利的方面在于整體品相好,利于規(guī)范管理,避免浪費。
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弊的方面在于菜品脫離保溫設(shè)備,大鍋換小碗的二次環(huán)節(jié),導(dǎo)致保溫保鮮和賣相不佳,尤其是在菜品的輪轉(zhuǎn)不暢情況下,雖然餐線上設(shè)置了保溫?zé)艉捅卦O(shè)備,但效果仍然有待提升。
2、導(dǎo)入“回轉(zhuǎn)”餐線,提高交易效率
被西貝入股后,它開出快餐全新模式:回轉(zhuǎn)現(xiàn)炒小碗菜!能否突破?
新模式創(chuàng)新的引入了“回轉(zhuǎn)壽司”的餐線模式,客人在餐線前,人不轉(zhuǎn),菜轉(zhuǎn)!在任何一個地方都可以取餐、然后跨過前邊人,直接掃碼,交易完成。
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這是一大創(chuàng)新突破,極大解決了交易效率太慢這一重大模式瓶頸!
3、精簡菜品,從35道減到25道
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二代店由之前的35個品種壓縮到25個,品類也收窄了一些,不免有些隱憂,因為小女當(dāng)家靠的可是寬品類,多品種而取勝的,這樣一壓縮少了三分之一,只能是寄望于加快產(chǎn)品的輪換周期,以變化來爭取顧客的回頭率了。
被西貝入股后,它開出快餐全新模式:回轉(zhuǎn)現(xiàn)炒小碗菜!能否突破?
當(dāng)然,也許跟這個店過于狹小有關(guān),才100來平米,餐線不可能太長,否則頭重腳輕了。
4、“數(shù)碗”買單
過去靠稱重,不論盤子里裝的什么,現(xiàn)在是數(shù)碗,也不管你碗里是什么菜,顧客角度更有價值感,更有儀式感和成就感了,當(dāng)然,也一定會有顧客不這么看。
被西貝入股后,它開出快餐全新模式:回轉(zhuǎn)現(xiàn)炒小碗菜!能否突破?
從試運營幾天的效果來看,顧客在逐步適應(yīng)這種新模式,一方面,排隊取餐的速度大幅度提升,另一方面,品種品類收縮和餐線保溫保鮮可能是個棘手問題,需要重點關(guān)注和改善。
目測午市的消費情況,與老店相比,客流量和客單價還不是很理想,仍然需要去做持續(xù)的內(nèi)部優(yōu)化,也仍然需要時間,讓顧客有一個逐步適應(yīng)和認(rèn)同過程吧。